CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ BELLUX « Etam Connect »

Le programme de fidélité Bellux « Etam Connect » est mis au point et géré par ETAM Lingerie, Société par actions simplifiée au capital de 8.017.430 € dont le siège social est à Clichy, 57-59 rue Henri Barbusse – RCS Nanterre B 450 966 445. Les présentes conditions générales définissent les conditions de participation au programme qui permet de collecter des points donnant droit à des avantages en fonction tant du montant que de la fréquence des achats réalisés au sein des magasins Etam et/ou sur le site www.etam.com.

1. ADHÉSION AU PROGRAMME

La carte de fidélité Etam dématérialisée est délivrée gratuitement soit dans tous les magasins Etam de Belgique et du Luxembourg soit sur le site www.etam.com et ce, dans les conditions définies ci-dessous.

En magasin : elle peut être proposée par l’hôtesse de vente et/ou demandée par toute personne majeure, ou mineure si elle est munie d’une autorisation parentale ou accompagnée d’une personne majeure.

L’adhésion au programme ainsi que l’obtention du numéro de Carte ne peuvent être enregistrées dans le fichier informatique des sociétés Etam Prêt-à-Porter et Etam Lingerie que si les renseignements obligatoires communiqués à l’hôtesse de vente sont complets et exploitables (nom + prénom + email + code postal).

Une fois la création de compte effectuée par l’hôtesse de vente, un email sera adressé au titulaire ayant fait la demande afin de lui communiquer son numéro de carte dématérialisée et l’inviter à rattacher ce numéro de Carte à un compte etam.com. Ce premier email d’information est envoyé que la cliente ait accepté ou non de recevoir les emails.

Sur le site www.etam.com : toute personne majeure ou mineure si elle est munie d’une autorisation parentale peut rejoindre le programme de fidélité et disposer d’une carte de fidélité dématérialisée, en s’inscrivant en ligne.

L’adhésion au programme ainsi que l’obtention de la Carte ne peuvent être enregistrées dans le fichier informatique de la société Etam Lingerie que si les renseignements obligatoires communiqués sont complets et exploitables (email + mot de passe + prénom + nom + adresse + code postal + ville + pays + téléphone mobile + date de naissance).

L’adresse email est obligatoire pour adhérer au programme Etam Connect : il s’agit de l’identifiant de l’adhérent. Ainsi Etam pourra adresser un email à l’adhérent afin de lui communiquer son numéro de Carte et l’informer qu’il est nécessaire de rattacher sa carte à un compte etam.com pour profiter de tous les avantages du programme Etam Connect.

En revanche, l’adhérent est en droit de d’accepter ou refuser de recevoir toutes autres communications de la part d’Etam (opt-in ou non).

La carte de fidélité dématérialisée Etam est active dès sa première utilisation. Elle est valable de façon illimitée, dans tous les magasins Etam de Belgique et du Luxembourg et sur le site www.etam.com, hors solderies et corners grands magasins.

Dans les magasins Etam situés en Belgique, au Luxembourg, en Espagne, en France, en Pologne, en Russie et en Suisse elle permet de cumuler des points lors des achats si l’adhérent présente une carte physique ou une carte dématérialisée ou son numéro de carte. La fonctionnalité de “Recherche par critères” depuis l’application Fidélité Magasin fonctionne uniquement depuis les pays sous le programme de fidélité Etam Connect.

La Carte Etam est strictement personnelle et individuelle et ne peut en aucun cas être cédée, vendue à quiconque ou utilisée à d’autres fins que celles définies par les sociétés Etam Lingerie, dans les présentes Conditions Générales.

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