Comment contacter mon Service Clients ?

Vous pouvez joindre votre Service Clients via le formulaire disponible dans la rubrique Nous contacter, ou par mail à l'adresse serviceclient@etam.be.

Je recherche un produit que je n’arrive pas à trouver sur la boutique en ligne ?

Vérifiez que vous avez bien saisi le bon nom ou la bonne référence du produit. Si le produit n’apparait pas sur le site, cela signifie que cet article est indisponible.


Nous vous conseillons de vous rendre régulièrement sur le site Etam.be afin de visualiser nos collections et nouveautés; des réassorts sont réalisés tous les jours.

Comment puis-je obtenir les coordonnées d'une boutique Etam ?

La liste des boutiques Etam Lingerie est disponible ici. Vous aurez accès à notre Store Locator et il vous suffit d'inscrire la localité où vous recherchez le point de vente Etam et de cliquer sur "ok".

Comment connaitre ma taille chez Etam ?

Pour trouver votre taille de soutien-gorge et sa correspondance, n’hésitez pas à consulter notre guide.


Pour les tailles de bas, de pyjamas et de maillots de bain, vous trouverez un guide dans chacune de nos fiches produit.


Pour avoir un décolleté parfait, vous pouvez également demander à être mesurer dans toutes les boutiques Etam Lingerie.

Où puis je acheter ma carte cadeau Etam ?

La carte cadeau Etam est en vente dans toutes les boutiques Etam en Belgique. Nous vous rappelons qu'elle n'est pas utilisable en ligne.

Comment connaitre le solde de ma Carte cadeau Etam ?

Vous avez la possibilité de connaître le solde de votre Carte cadeau Etam en demandant à une conseillère en boutique.