Toegankelijkheidsverklaring
ETAM zet zich in om zijn websites, intranetten, extranetten en softwareapplicaties (evenals mobiele applicaties en digitale stedelijke meubels) toegankelijk te maken in overeenstemming met artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.
Daartoe voert ETAM de volgende strategie en acties uit:
- Meerjarig toegankelijkheidsplan 2025-2026 ;
- Actieplan 2025-2026
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op alle websites die behoren tot de Etam Groep:
Conformiteitsstatus
ETAM (https://www.etam.be/nl_BE/home) is niet conform met de algemene toegankelijkheidsrichtlijnen (RGAA), versie 4, vanwege de hieronder opgesomde non-conformiteiten en uitzonderingen.
Resultaten van de tests
De interne conformiteitsaudit heeft aangetoond dat:
- 22% van de criteria van de RGAA versie 4 worden nageleefd;
- Het gemiddelde conformiteitspercentage van de site is 30%;
Er zijn 77 van de 106 criteria van toepassing, waarvan:
- 23 criteria conform
- 55 criteria niet conform
Niet-toegankelijke inhoud
Niet-conformiteiten
Afbeeldingen
- Informatieve afbeeldingen hebben geen relevante alternatieve tekst
- Informatieve afbeeldingen hebben geen gedetailleerde en relevante beschrijving
- Decoratieve afbeeldingen worden niet genegeerd door ondersteunende technologieën
- Tekstafbeeldingen met informatie moeten worden vervangen door gestileerde tekst
Kleuren
- Contrastverhoudingen zijn onvoldoende
- Kleureninformatie heeft geen alternatief
Multimedia
- Niet-tijdgebaseerde media zijn niet bedienbaar met toetsenbord of aanwijstoestel
- Video's hebben geen audiobeschrijving, transcriptie of ondertiteling
- Videospelers zijn niet compatibel met ondersteunende technologieën
Links
- Sommige links zijn niet duidelijk genoeg of missen een label
Scripts
JavaScript-componenten zijn niet compatibel met ondersteunende technologieën:
- De status van componenten wordt niet teruggegeven
- Modale vensters zijn niet toegankelijk
- Accordeonmenu's zijn niet toegankelijk
- Scriptformulierelementen zijn niet toegankelijk
- Carrousels zijn niet toegankelijk
- Tabsysteem is niet compatibel met ondersteunende technologieën
JavaScript-componenten zijn niet toetsenbordvriendelijk:
- Focus wordt niet bijgewerkt
- Tooltips en hover-inhoud zijn niet toegankelijk
- Submenu is niet bedienbaar met toetsenbord
- Maattabel is niet bruikbaar met toetsenbord
- Formulier is slechts gedeeltelijk toegankelijk met toetsenbord
- Sommige elementen zijn niet bereikbaar met toetsenbord
- Waarschuwingsberichten worden niet aangegeven
Verplichte elementen
- Webpagina's hebben geen documenttype
- Sommige webpagina's hebben irrelevante titels
- Taalwisselingen zijn niet aangegeven
- HTML-semantiek wordt niet gerespecteerd
- Citaties worden niet aangegeven
Informatiepresentatie
- Bepaalde inhoud is niet zichtbaar na uitschakelen van stijlen
- Inhoudsverlies bij 200% zoom
- Achtergrondkleuren via CSS worden niet correct weergegeven
- Links zijn niet duidelijk zichtbaar t.o.v. omliggende tekst
- Focus is niet zichtbaar op elementen
- Sommige inhoud is verborgen voor ondersteunende technologieën
- Bepaalde informatie wordt alleen door vorm weergegeven
- Inhoud verdwijnt bij verkleinen van het venster
- Inhoud wordt onleesbaar met actieve tekstafstand-eigenschappen
- Aanvullende inhoud is niet bedienbaar door de gebruiker
Formulieren
- Formulierlabels zijn niet gekoppeld of zichtbaar
- Labels zijn niet relevant
- Knoplabels zijn niet relevant genoeg
- Invoervelden zijn niet conform
- Foutmeldingen geven onvoldoende informatie
- Gelijksoortige velden zijn niet gegroepeerd en missen een legende
Navigatie
- Inhoudsgroepeerzones zijn niet bereikbaar of ontbreken
- Tabvolgorde is niet logisch
- Aanvullende inhoud is niet toegankelijk met toetsenbord
- Sitemap-pagina ontbreekt
Raadpleging
- Kantoorbestanden hebben geen toegankelijke versie
Uitzonderingen wegens onevenredige last
- Niet van toepassing
Inhoud niet onderhevig aan de toegankelijkheidsverplichting
- Niet van toepassing
Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is opgesteld op 30/01/2025 en bijgewerkt op 30/01/2025.
Gebruikte technologieën
- HTML / ISML
- CSS
- JavaScript
Testomgeving
De inhoud is getest op basis van de combinaties in de referentiedatabase van de RGAA, met de volgende versies:
- Firefox en NVDA
- Safari en VoiceOver
Evaluatie-instrumenten
- Colour Contrast Analyser
- RGAA V4.1 Assistent
- Ara Numérique
- Web Developer toolbar
- Browser inspectietools
Geteste pagina's
- Startpagina (https://www.etam.be/nl_BE/home)
- Productlijst (https://www.etam.be/nl_BE/c/lingerie/)
- Productfiche (https://www.etam.be/nl_BE/p/beha-n%C2%B02---diep-vallende-push-up--650562394.html)
- Winkelzoeker (https://www.etam.be/nl_BE/onze-winkels)
- FAQ (https://www.etam.be/nl_BE/c/veelgestelde-vragen/)
- Klantaccount (https://www.etam.be/nl_BE/myaccount)
- Contact (https://www.etam.be/nl_BE/nous-contacter)
- Winkelmandje (https://www.etam.be/nl_BE/winkelmandje)
- Cadeaubon (https://wbiprod.storedvalue.com/WBI/lookupservlet?language=fr&host=etam.com)
- Afrekenen – Formulier (https://www.etam.be/on/demandware.store/Sites-ETAM_BE-Site/nl_BE/Checkout-Begin?stage=shipping)
- Wettelijke vermeldingen (https://www.etam.be/nl_BE/mentions_legales_site.html)
- Zoekfunctie (https://www.etam.be/nl_BE/zoekopdracht)
Feedback en contact
Als u geen toegang hebt tot een inhoud of dienst, kunt u contact opnemen met de beheerder van de site https://www.etam.be/nl_BE/home voor een toegankelijk alternatief of een andere vorm van de inhoud.
- Stuur een bericht via https://www.etam.be/nl_BE/nous-contacter
Rechtsmiddelen
Als u een toegankelijkheidsprobleem ondervindt dat u verhindert toegang te krijgen tot een inhoud of functie van de site, en u na melding geen reactie ontvangt, kunt u een klacht of bemiddelingsverzoek indienen bij de Défenseur des droits.
- Stuur een bericht naar de Défenseur des droits
- Neem contact op met een regionaal afgevaardigde van de Défenseur des droits
- Stuur een brief per post (gratis, zonder postzegel): Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07